Trocas e Devoluções
Por defeito de fabricação:
Caso o seu produto apresente defeito, a troca é realizada sem custo adicional.
Se o envio foi feito pelos Correios, você receberá um código de postagem para nos devolver a peça.
Após o recebimento e análise do item, confirmando o defeito, enviaremos uma nova peça em até 7 dias corridos.
O defeito deve ser comunicado em até 30 dias após o recebimento do pedido.
Por arrependimento, tamanho ou outros motivos:
Se deseja trocar ou devolver por motivo de tamanho, cor ou arrependimento, o custo do envio será por sua conta.
A peça deve estar sem sinais de uso, com todas as etiquetas intactas.
O prazo para solicitar a troca ou devolução nesses casos é de até 7 dias corridos após o recebimento.
Observação: Não realizamos trocas ou devoluções de peças adquiridas em promoção.
Estorno:
O reembolso será processado após o recebimento e avaliação do produto devolvido.
