Por defeito de fabricação
Se a sua peça apresentar algum defeito de fabricação, a troca será realizada sem custo adicional.
Caso o envio tenha sido feito pelos Correios, enviaremos um código de postagem para que você possa nos devolver o produto.
Após o recebimento e análise do item, confirmando o defeito, uma nova peça será enviada em até 7 dias corridos.
Por arrependimento, tamanho ou outros motivos
Trocas ou devoluções por motivo de arrependimento, cor ou tamanho podem ser realizadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Nesses casos, o custo de envio é de responsabilidade do cliente.
A peça deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas.
Importante:
Peças adquiridas em promoção não poderão ser trocadas ou devolvidas.
Estorno
O reembolso será realizado após o recebimento e avaliação do produto devolvido, conforme as condições acima.
